Мобильная регистрация
Для Вашего удобства предлагаем пользоваться услугой мобильной регистрации, которая доступна на мобильном веб-сайте и в приложениях для устройств на платформах iOs (iPhone) и Android. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и ограничениями, действующими для мобильной регистрации.
Мобильная регистрация начинается за 24 часа и завершается за 45 минут до вылета Вашего рейса. После регистрации Вы получите мобильный посадочный талон в виде 2D баркода.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с требованиями службы безопасности в аэропортах Русской Федерации для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра пассажиру нужно распечатать картонный посадочный талон. Устройства для самостоятельной печати посадочного талона размещены перед линией паспортного контроля (для интернациональных рейсов) либо предполетного досмотра (для внутренних рейсов) — просто поднесите экран мобильного телефона с 2D баркодом к оптическому считывающему устройству.
После отметки на посадочном талоне о прохождении спецконтроля сохраняйте талон до конца посадки на самолет. Также данный посадочный талон принимается в бухгалтерии в качестве отчетного документа.
Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позже времени окончания регистрации на рейс * :
- в аэропорту "Шереметьево" на особых стойках приема багажа DROP OFF;
- в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF) на обыкновенной стойке регистрации.
* Регистрация на рейсы завершается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы в Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород завершается за 30 минут до вылета.
В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обыкновенной стойке регистрации.
Услуга мобильной регистрации будет доступна при условии, что Вы путешествуете рейсами Аэрофлота* в всякую страну и вылетаете из аэропортов, представленных в перечне :
- Амстердам (AMS), Афины (ATH), Барселона (BCN), Белград (BEG), Брюссель (BRU), Бухарест (OTP), Будапешт (BUD), Копенгаген (CPH), Разделяй (DEL), Дюссельдорф (DUS), Екатеринбург (SVX), Франкфур-на-Майне (FRA), Женева (GVA), Гамбург (HAM), Ганновер (HAJ), Хельсинки (HEL), Стамбул (IST), Ларнака (LCA), Лондон (LHR), Лос-Анджелес (LAX), Мадрид (MAD), Малага (AGP), Майами (MIA), Милан (MXP), Москва (SVO), Мюнхен (MUC), New-york (JFK), Ницца (NCE), Осло (OSL), Париж (CDG), Прага (PRG), Рига (RIX), Рим (FCO), Сочи (AER), София (SOF), С.-Петербург (LED), Стокгольм (ARN), Штутгарт (STR), Венеция (VCE), Вена (VIE), Варшава (WAW), Вашингтон (IAD).
*кроме рейсов совместной эксплуатации, практически выполняемых другими авиакомпаниями.
Ограничения
Мобильная регистрация не доступна для пассажиров:
— путешествующих с детками до 2-х лет;
— которым требуются дополнительные услуги:сопровождение людей с ограниченными способностями,сопровождение малыша без родителей и пр.;
— путешествующих с животными.
Результатом регистрации является отображение на дисплее мобильного телефона посадочного талона в виде 2D баркода и короткой инфы для пассажира. Приобретенное изображение является посадочным талоном, который Вам нужно предъявить:
— на стойке DROP OFF при сдаче багажа в аэропорту;
— при посадке на борт ВС
— стюардам при входе в самолет.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае, если Ваш багаж по весу, ширине либо высоте превосходит нормы бесплатного провоза багажа, Вам нужно оплатить сверхнормативный багаж в аэропорту.
Удостоверьтесь, что Ваш багаж «В кабину» не превосходит общепринятые нормы и не содержит предметов, нелегальных к провозу на борту ВС. Подробнее с правилами перевозки багажа в кабине вы сможете ознакомиться на страничке Правила перевозки багажа в кабине .
Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров завершается за 20 минут до времени вылета рейса. Не забудьте, что в аэропорту Вам нужно будет пройти контроль безопасности.
В случае подготовительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета: ОАО «Аэрофлот» предпримет все вероятные усилия, чтоб обеспечить предоставление забронированного места при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.
В случае, если после прохождения процедуры Мобильной регистрации Вам пригодится поменять либо сдать Ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт — центром по телефонам +7(495) 223-55-55 (в Москве). 8-800-444-55-55 (в городках Рф) либо обратитесь в местное консульство Аэрофлота.
В текущее время протестированы последующие модели телефонов для внедрения мобильной регистрации: