Астраханский веб → Система "ЧУДОБИЛЕТ"
kino21 22 августа.15:09
люд не покупайте карту волшебство билет. Она не нужна. сказано, что оплати через веб-сайт кино и проходи на хоть какое мероприятие. пришол на воробьева в гранд ривер. Показал карту на которой оплаченныу места. Произнесли иди в кассу. В кассе куда то прогуливались длительно. Кино началось впустили наконец. Для чего такая карта. Оператор калл центра произнесла она как кошелек положи на нее средств приди в кино и купи в кассе билет. Мысль веб магазина волшебство билет отменная, комфортно. Но с картами, никто толком в кинозалах не работает, еще как бы нет этого.
chudobilet_ru 6 октября.00:03
Почетаемый kino21!
Мы осознаем Ваше негодование и вполне разделяем Ваши чувства. Стоит только представить себя на Вашем месте, и сразу понимаешь, как Вам было неприятно – обещали дополнительное удобство и преимущество, а заместо этого – не пускают в зал (хотя средства заплачены. ), тянут время, лишая приятного предвкушения в ожидании просмотра (в мягеньком кресле, а не за дверцей, естественно. ) Поверьте, мы огорчены не меньше Вашего! Ведь такие инциденты вызывают недоверие наших юзеров и мешают продвижению в жизнь новых ведущих технологий, не дают радоваться тому что живешь.
К огорчению, такие задачи еще пока имеют место быть, но спецы команды ЧУДОБИЛЕТ повсевременно работают над ними, систематически проводят обучение контролеров театров и кинозалов по использованию сканерами для считывания кода с пластмассовых карт и электрических билетов. И мы стараемся выслеживать наши "слабенькие места" и как можно резвее их устранять.
Мы приносим Вам, почетаемый kino21, наши извинения за происшедшее. Благодарим Вас за то, что вы заполучили пластиковую карту ЧУДОБИЛЕТ и собирались использовать ее заместо билета для прохода на развлекательные мероприятия. Внушительно просим Вас не отрешаться от предстоящего ее использования и быть нашим профессионалом в этом вопросе. Если Вы согласны, позвоните нам по телефону 70 12 66 либо напишите по адресу crm@chudobilet.ru
С почтением и надежной на сотрудничество, команда ЧУДОБИЛЕТ.